Prohlášení o zpracování osobních údajů

Vážený kliente,

Společnost UBfin&style s.r.o., Cintorínska 1839/14, 059 52 Veľká Lomnica, IČO: 56540574 dále jen "společnost nebo správce" zpracovává Vaše osobní údaje za účelem poskytování služeb na vysoké úrovni, včetně efektivního využívání našeho klientského servisu, plnění zákonných povinností a poskytování informací o našich novinkách, včetně různých výhod (viz "Všeobecné obchodní podmínky"). Vaše osobní údaje zpracováváme pouze za zákonných podmínek stanovených v [1] nařízení nebo [2] zákoně o ochraně osobních údajů. Naším cílem je účinně chránit vaše osobní údaje a být transparentní ve způsobu, jakým vám poskytujeme informace.

1. Zásady ochrany osobních údajů

Společnost jako správce má zákonnou povinnost poskytnout vaše osobní údaje pro účely kontroly, dozorové činnosti nebo na žádost oprávněných orgánů veřejné moci či institucí, pokud to vyplývá ze zvláštních předpisů [3].

Vaše osobní údaje budou uchovávány bezpečně, v souladu s bezpečnostní politikou správce a zpracovatele a pouze po dobu nezbytnou k naplnění účelu zpracování. Přístup k vašim osobním údajům bude umožněn pouze osobám, které jsou správcem pověřeny zpracováním vašich osobních údajů a které je zpracovávají na základě pokynů správce, a to v souladu s bezpečnostní politikou správce.

Vaše osobní údaje jsou zálohovány v souladu se zásadami uchovávání údajů správce. Vaše osobní údaje budou ze záložního úložiště co nejdříve zcela vymazány v souladu s pravidly zálohování. Osobní údaje uložené na záložních úložištích slouží k prevenci bezpečnostních incidentů, zejména narušení dostupnosti dat v důsledku bezpečnostního incidentu. Společnost je povinna zajistit zálohování dat v souladu s bezpečnostními požadavky Nařízení a zákona o ochraně osobních údajů.

Pokud osobní údaje zpracovává správce, jste subjektem údajů, tj. osobou, o níž jsou zpracovávány osobní údaje, které se jí týkají.

V souladu s Nařízením a zákonem o ochraně osobních údajů zpracovává společnost jako správce vaše osobní údaje v rozsahu a za podmínek stanovených zvláštními předpisy. Vaše osobní údaje zpracováváme na základě zákonných podmínek stanovených v čl. 6 Nařízení.

Jaké osobní údaje o vás zpracováváme.

Při používání našich služeb shromažďujeme různé typy údajů, například vaše uživatelské jméno a heslo, vaše kontakty a další nastavení. Sledujeme, jaké produkty si na našich stránkách prohlížíte a z jakého zařízení, které z našich nabídek zaslaných e-mailem vás zaujaly, a z toho odvozujeme další údaje o vás, abychom vám mohli zobrazovat nabídky na míru a v budoucnu naše stránky dále vylepšovat. Pokud u nás nakoupíte nebo si vytvoříte účet, pracujeme také s vaším jménem a příjmením, vašimi objednávkami a údaji, které jste si nastavili ve svém účtu.

Zpracováváme následující osobní údaje:

1. identifikační údaje, kterými se rozumí zejména jméno a příjmení, uživatelské jméno a heslo;
2. kontaktní údaje, což jsou osobní údaje, které nám umožňují vás kontaktovat, zejména vaše e-mailová adresa, telefonní číslo, doručovací adresa, fakturační adresa a vaše kontaktní údaje na sociálních sítích;
3. vaše nastavení, tedy informace o vašem účtu, zejména uložené adresy a profily, nastavení zasílání novinek, členství ve věrnostních programech, nákupní seznamy, sledované produkty, vaše hodnocení produktů a služeb a vyplněné dotazníky;
4. údaje o vašich objednávkách, kterými jsou zejména údaje o zboží.
5. e a objednané služby, způsob doručení a platby, včetně čísla platebního účtu a údajů o reklamacích;
6. údaje o vašem chování na webových stránkách, včetně prohlížení webových stránek prostřednictvím naší mobilní aplikace, zejména zboží a služby, které si prohlížíte, odkazy, na které klikáte, způsob pohybu po našich webových stránkách a posouvání obrazovky, a také údaje o zařízení, ze kterého naše webové stránky prohlížíte, jako je IP adresa a z ní odvozená poloha, identifikace zařízení, jeho technické parametry, jako je operační systém a jeho verze, rozlišení obrazovky, použitý prohlížeč a jeho verze, a také údaje získané ze souborů cookie a podobných technologií pro identifikaci zařízení;
7. údaje o vašem chování při čtení zpráv, které vám zasíláme, zejména časy otevření zpráv, a také údaje o zařízení, na kterém zprávy čtete, jako je IP adresa a z ní odvozená poloha, identifikace zařízení, jeho technické parametry, jako je operační systém a jeho verze, rozlišení obrazovky, použitý prohlížeč a jeho verze;
8. Odvozené údaje, tedy osobní údaje odvozené z vašich preferencí, údajů o zboží a službách, které u nás nakupujete, údajů o vašem chování na webu a údajů o vašem chování při čtení e-mailů, které vám zasíláme; jedná se zejména o údaje o vašem pohlaví, věku, finanční situaci, nákupním chování a vztahu k různému zboží a službám;

Účely zpracování vašich osobních údajů

E-shop

POKUD SE U NÁS ZAREGISTRUJETE

Abyste se mohli zaregistrovat, musíte navštívit naše webové stránky, a pokud se zaregistrujete, provedeme navíc následující zpracování:

Zpracování na základě plnění smlouvy

Pokud si na našich webových stránkách vytvoříte účet, zpracováváme vaše identifikační a kontaktní údaje, vaše preference a údaje o objednávkách (pokud u nás později nakoupíte) na základě plnění smlouvy s vámi (bez vašeho souhlasu), abychom mohli vést váš uživatelský účet. Smlouva, na jejímž základě zpracování provádíme, vzniká při vytvoření vašeho účtu. Osobní údaje pro tento účel používáme po dobu trvání vašeho účtu, který můžete kdykoli vymazat.

Zpracování na základě oprávněného zájmu

Pokud si na našich webových stránkách vytvoříte účet, zpracováváme vaše identifikační a kontaktní údaje, vaše preference, údaje o vašich objednávkách (pokud u nás později nakoupíte, a to i v případě, že nakoupíte bez přihlášení) a údaje o vašem chování při čtení webových stránek a e-mailů, a to i na základě našeho oprávněného zájmu (tj. bez vašeho souhlasu) za účelem:

• získávání informací, které nám umožní v budoucnu zlepšit naše služby, abyste u nás mohli nakupovat ještě lépe, zejména abychom zjistili vaši spokojenost s našimi službami; naším oprávněným zájmem je zlepšit naše služby pro vás a
• tím, že vám poskytujeme nabídky na míru a cílenou reklamu, kterou vám můžeme zasílat e-mailem, prostřednictvím sociálních médií nebo jinými elektronickými prostředky, zasílat poštou nebo zobrazovat na našich webových stránkách; naším oprávněným zájmem je účinná propagace našich produktů a služeb.

Abychom pro vás mohli připravit nabídku na míru, analyzujeme výše uvedené údaje a získáváme z nich další odvozené údaje, které k tomuto účelu používáme. Tímto způsobem můžeme také použít údaje o vašem chování na webu, které jsme shromáždili před vaší registrací (pokud jste předtím nevypnuli personalizaci webu v nastavení ochrany osobních údajů), a můžeme shromažďovat údaje o vašem chování na webu, i když se nepřihlásíte (např. když vás identifikujeme pomocí souboru cookie). Podle těchto údajů také rozdělujeme naše uživatele do různých skupin, přičemž každá skupina dostává svou vlastní specifickou nabídku.

Pokud jste si tedy na našich webových stránkách prohlédli nabídku zboží nebo na ni klikli v e-mailu, který jsme vám zaslali, můžeme vám toto zboží zobrazit na první stránce našich webových stránek při vaší další návštěvě nebo vám zaslat nabídku tohoto zboží e-mailem. Na základě zboží, které jste si prohlédli, můžeme také zjistit, do jaké skupiny zákazníků patříte, a podle toho vám na webu nebo e-mailem nabídnout další produkty, o kterých se domníváme, že by vás mohly zajímat.

Pokud si přejete tuto funkci vypnout, kontaktujte nás na níže uvedené e-mailové adrese.

Na základě našeho oprávněného zájmu (tj. bez vašeho souhlasu) budeme také používat vaše nastavení k testování nových funkcí a aplikací před jejich nasazením, jak je popsáno v části Soubory cookie.

Pro tyto účely používáme osobní údaje po dobu existence vašeho účtu, který můžete kdykoli vymazat. Proti tomuto zpracování máte právo vznést námitku.

POKUD U NÁS NAKOUPÍTE

Abyste u nás mohli nakupovat, musíte navštívit naše webové stránky, takže se na vás vztahuje zpracování popsané v části Soubory cookie. Pokud u nás nakoupíte, provádíme také následující zpracování:

Zpracování na základě plnění smlouvy

Pokud u nás nakupujete jako fyzická osoba, zpracováváme vaše osobní údaje za účelem vyřízení vaší objednávky, vaše identifikační a kontaktní údaje a údaje o vašich objednávkách. Pokud u nás máte uživatelský účet, můžeme k tomuto účelu použít také vaše nastavení.

Pokud u nás nakupujete jako zástupce právnické osoby, zpracováváme stejné údaje za stejným účelem na základě našeho oprávněného zájmu uzavřít a plnit smlouvu s osobou, kterou zastupujete.

Skutečnost, že tyto údaje používáme pro účely zpracování vaší objednávky, znamená, že je budeme používat zejména:

• abyste mohli dokončit objednávku na webu, například abyste nesmazali položky vložené do košíku nebo údaje z nevyřízené objednávky;
• abychom s vámi mohli komunikovat ohledně vaší objednávky, například abychom vám mohli zaslat potvrzení nebo vás informovat o odeslání zboží;
• pro účely platby za zboží, včetně zprostředkování odložené platby; v této souvislosti můžeme vaše údaje předávat také našim partnerům provozujícím platební systémy nebo zprostředkovávajícím odložené platby, jak je popsáno v části Kdo zpracovává vaše osobní údaje a komu je předáváme?
• za účelem doručení zboží; v této souvislosti předáme vaše údaje poštovním přepravcům (UPS, Slovenská pošta) výhradně za účelem doručení tohoto zboží; jak je popsáno v části Kdo zpracovává vaše osobní údaje a komu je předáváme ?;
• v souvislosti s reklamací objednaného zboží nebo služeb; v této souvislosti můžeme vaše údaje předat poštovním přepravcům (UPS, Slovenská pošta), jak je popsáno v části Kdo zpracovává vaše osobní údaje a komu je předáváme;

Za tímto účelem používáme osobní údaje po dobu nezbytnou k vyřízení vaší objednávky nebo k vyřízení smluvního požadavku, například reklamace.

Zpracování na základě oprávněného zájmu

Pokud u nás nakoupíte, uložíme vaše identifikační, kontaktní a objednávkové údaje na základě našeho oprávněného zájmu (bez vašeho souhlasu) za účelem ochrany právních nároků a našich interních záznamů a kontrol. Naším oprávněným zájmem je zde ochrana právních nároků a kontrola řádného poskytování našich služeb.

Na základě našeho oprávněného zájmu (tj. bez vašeho souhlasu) zpracováváme také vaše identifikační a kontaktní údaje, vaše preference a údaje o objednávce (pokud u nás později nakoupíte) pro účely:

• získávání informací, které nám umožní v budoucnu zlepšit naše služby, abyste u nás mohli nakupovat ještě lépe, zejména abychom zjistili vaši spokojenost s našimi službami; naším oprávněným zájmem je zlepšit naše služby pro vás a
• tím, že vám poskytujeme nabídky na míru a cílenou reklamu, kterou vám můžeme zasílat e-mailem, textovou zprávou, prostřednictvím sociálních médií, komunikovat s vámi telefonicky nebo jinými elektronickými prostředky nebo vám ji zasílat poštou; naším oprávněným zájmem je zde účinná propagace našich produktů a služeb. Abychom pro vás mohli připravit nabídku na míru, analyzujeme výše uvedené údaje (tj. vaše identifikační, kontaktní a objednávkové údaje) a získáváme z nich další odvozené údaje, které k tomuto účelu používáme. Podle těchto údajů také rozdělujeme naše uživatele do různých skupin, přičemž každá skupina dostává svou specifickou nabídku. Pokud se u nás neregistrujete, nepoužíváme údaje o vašem chování na webu k přípravě nabídek, které vám předkládáme.

Údaje o vašich objednávkách použijeme také k vytváření personalizovaných nabídek a cílených reklam, které vám na webu zobrazíme, jak je popsáno v části Soubory cookie.

V zájmu ochrany právních nároků a našich interních záznamů a kontrol zpracováváme údaje po dobu trvání promlčecí lhůty 3 let a jeden rok po jejím uplynutí, pokud jde o nároky uplatněné na konci promlčecí lhůty. V případě zahájení soudního, správního nebo jiného řízení zpracováváme vaše osobní údaje v nezbytném rozsahu po dobu trvání takového řízení a po zbytek promlčecí doby po jeho skončení.

Pro ostatní výše uvedené účely používáme osobní údaje po dobu maximálně 6 měsíců. Proti tomuto zpracování prováděnému na základě našeho oprávněného zájmu máte právo vznést námitku.

Zpracování v souladu s právními povinnostmi

Musíme také plnit určité zákonné povinnosti. Pokud vaše osobní údaje zpracováváme z tohoto důvodu, nepotřebujeme k tomu získat váš souhlas. Na tomto právním základě zpracováváme vaše identifikační, kontaktní a objednávkové údaje, abychom splnili zejména následující zákony:

• Zákon č. 40/1964 Sb., občanský zákoník,
• Zákon č. 250/2007 Sb., o ochraně spotřebitele,
• Zákon č. 102/2014 Sb. o ochraně spotřebitele při prodeji zboží na dálku nebo mimo obchodní prostory.
• Zákon č. 222/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty,
• Zákon č. 431/2002 Sb., o účetnictví.

Pro tyto účely používáme osobní údaje po dobu maximálně 10 let od data posledního přijetí vaší objednávky.

POKUD JSTE PŘÍJEMCEM ZBOŽÍ NEBO SLUŽEB OBJEDNANÝCH U NÁS.

Pokud jste příjemcem zboží nebo služeb, které jsme si u vás objednali, zpracováváme vaše identifikační a kontaktní údaje:

• na základě našeho oprávněného zájmu na přípravě, uzavření a plnění smlouvy s naším zákazníkem. Plnění této smlouvy je naším oprávněným zájmem;
• na základě našeho oprávněného zájmu získat informace, na jejichž základě můžeme v budoucnu zlepšovat naše služby, nebo informace pro tvorbu našich interních statistik a zpráv; naším oprávněným zájmem je zlepšovat naše služby zákazníkům;
• pro účely plnění zákonných povinností, zejména podle zákona č. 222/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty, a zákona č. 431/2002 Sb., o účetnictví.
• za účelem ochrany právních nároků a našich interních záznamů a kontrol; naším oprávněným zájmem je zde ochrana právních nároků a kontrola řádného poskytování našich služeb.

Pro přípravu, uzavření a plnění smlouvy s naším zákazníkem používáme osobní údaje po dobu nezbytnou k vyřízení objednávky. Po uplynutí této doby budeme údaje nadále uchovávat na základě našeho oprávněného zájmu za účelem ochrany právních nároků a naší interní evidence a kontroly, a to po dobu trvání promlčecí lhůty 3 let a jeden rok po jejím uplynutí s ohledem na nároky uplatněné na konci promlčecí lhůty. V případě zahájení soudního, správního nebo jiného řízení zpracováváme vaše osobní údaje v nezbytném rozsahu po dobu trvání takového řízení a po zbytek promlčecí doby po jeho skončení. Naším oprávněným zájmem je zde ochrana právních nároků a kontrola řádného poskytování našich služeb. Pro účely plnění právních povinností používáme osobní údaje maximálně po dobu 10 let pro příslušnou zakázku.

Máte právo vznést námitku proti tomuto zpracování na základě oprávněného zájmu.

POKUD S NÁMI KOMUNIKUJETE PROSTŘEDNICTVÍM RŮZNÝCH KANÁLŮ:

Pokud s námi komunikujete prostřednictvím různých kanálů, zejména prostřednictvím call centra, e-mailu, chatovacích nástrojů a sociálních sítí, zpracováváme vaše identifikační a kontaktní údaje a záznamy o uskutečněné komunikaci, včetně nahrávek hovorů, na základě našeho oprávněného zájmu (tj. bez vašeho souhlasu) pro účely:

• zpracování vašich požadavků; pokud jste u nás nakoupili a váš požadavek se týká objednávky, můžeme toto zpracování provádět na základě plnění smlouvy s vámi;
• evidovat vaše požadavky, abychom mohli kontrolovat, zda je plníme řádně a včas;
• prokázání, že jsme obdrželi a vyřídili vaši žádost, např. když si u nás objednáte zboží nebo uplatníte reklamaci;
• jejich analýzy, aby se zlepšila kvalita našich služeb.

Pro tyto účely uchováváme osobní údaje po dobu 3 měsíců. Pokud si u nás objednáte zboží prostřednictvím některého z kanálů, můžeme údaje uchovávat za účelem ochrany právních nároků po dobu trvání promlčecí lhůty 3 let a jeden rok po jejím uplynutí s ohledem na nároky uplatněné na konci promlčecí lhůty. V případě zahájení soudního, správního nebo jiného řízení budeme vaše osobní údaje zpracovávat v nezbytném rozsahu po dobu trvání takového řízení a po zbytek promlčecí doby po jeho skončení.

Máte právo vznést námitku proti zpracování na základě našeho oprávněného zájmu.

Soubory cookie

Pokud navštívíte stánek, který zapisuje soubory cookie, vytvoří se na vašem počítači nebo mobilním zařízení (včetně tabletu) při prohlížení malý textový "cookie". Pokud stejnou stránku navštívíte znovu, soubor cookie umožní rychlejší připojení. Kromě toho vás taková stránka "rozpozná" a nabídne vám informace, které preferujete, zajistí, aby se neopakovala reklama, kterou jste již viděli, nebo vám umožní vstup bez opětovného zadávání hesla. V případě vyplňování identifikačních údajů vám soubory cookie nabídnou doplnění údajů již vyplněných při předchozích návštěvách tohoto webového prostředí a v návaznosti na tyto informace se vám zobrazí relevantní obsah a nabídky pro vaše předpokládané aktivity a služby, které byste mohli využít.

Soubory cookie používáme k analýze návštěvnosti našich webových stránek prostřednictvím služeb, jako jsou Google Analytics, Google AdSense, Facebook, Strossle nebo Gemius SA, Exponea a další. Jedná se o analytický nástroj, který pomáhá majitelům webových stránek a aplikací pochopit, jak jejich návštěvníci stránky používají. Soubory cookie lze použít k poskytování statistických údajů o používání webových stránek, aniž by bylo nutné identifikovat jednotlivé návštěvníky osobně.

Právní základ pro zpracování

Pokud jsme schopni při nahrávání identifikovat osobu návštěvníka našeho webového prostředí, jedná se o zpracování osobních údajů. Pro takové zpracování musíme mít právní základ. Jedním právním základem může být váš souhlas jako subjektu údajů a druhým bude oprávněný zájem správce - tedy naší společnosti - zejména na sledování vašich aktivit a jejich vyhodnocování, abychom vám mohli nabídnout co nejlepší nastavení služeb nebo podporu vašich aktivit ve smluvním vztahu s naší společností, včetně přímé reklamy.

Jaké soubory cookie vyhodnocujeme

Základní soubory cookie - tyto soubory cookie umožňují používání základních funkcí, jako je přihlašování jako registrovaný uživatel nebo předvyplňování formulářů. Pokud tyto soubory cookie zakážete, nemůžeme zaručit plnou funkčnost našich stránek.

Trvalé soubory cookie - slouží k identifikaci vašich preferovaných činností, které na našich stránkách vědomě provádíte.

Provozní soubory cookie - tyto soubory cookie se používají k analýze chování návštěvníků na webových stránkách a následně ke zlepšení jejich funkčnosti a vzhledu. Pokud tyto soubory cookie zakážete, nemůžeme zaručit plnou funkčnost našich stránek.

Reklamní soubory cookie - slouží k optimalizaci zobrazovaného obsahu a reklamy s ohledem na zvyklosti návštěvníka a účinnost marketingové komunikace sponzorů. Například se vám nebude zbytečně často zobrazovat reklama z oblasti, o kterou nemáte zájem.

Soubory cookie třetích stran - vytvářené a používané poskytovateli služeb, jako jsou Google Analytics, Google AdSense, Facebook, Strossle , Gemius SA, Exponea a další. Tyto služby jsou integrovány do našich stránek, protože je považujeme za užitečné a plně bezpečné. Podmínky používání najdete na webových stránkách těchto společností. Díky nim se vám například nebude zbytečně často zobrazovat reklama z oblasti, o kterou nemáte zájem.

Jaké údaje o vás můžeme vyhodnotit

Informace o vaší návštěvě našich webových stránek;

Informace o IP adrese připojení, používaném prohlížeči;

Informace o vaší aktivitě na našich webových stránkách.

Automatizované rozhodování a profilování

Pokud máme váš souhlas se zpracováním vašich osobních údajů pro marketingové aktivity a vy nevznesete námitku proti automatizovanému rozhodování nebo profilování vaší osoby na základě vašich aktivit na našich stránkách, můžeme vaše osobní údaje spojit s informacemi o vašich aktivitách na našich stránkách (například když zadáte: telefonní číslo, e-mailovou adresu, číslo slevového kupónu, registrační číslo, číslo karty věrnostního klubu atd.). Cílem tohoto propojení je lépe poznat vaše preference a zájmy a na tomto základě lépe přizpůsobit nabídku přímo vám.

Proti takovému zpracování můžete kdykoli vznést námitku, nebo pokud by takové automatizované rozhodnutí mělo vliv na vaše práva a svobody, můžete z naší strany požádat o individuální rozhodnutí (například formou lepší nabídky).

Jak zkontrolovat nastavení souborů cookie

Soubory cookie můžete kontrolovat nebo odstraňovat podle vlastního uvážení. Podrobnosti naleznete na stránkách aboutcookies.org. Všechny soubory cookie uložené ve vašem počítači můžete vymazat a většinu prohlížečů můžete nastavit tak, aby jejich ukládání zabránily.

Soubory cookie jsou užitečné, pokud je majitelé stránek nezneužívají k neoprávněnému shromažďování údajů. Pokud nedůvěřujete funkčnosti souborů cookie, můžete je z disku pravidelně odstraňovat. V některých případech nemusí být informace získané prostřednictvím souborů cookie zaznamenány správně, a proto můžete mít problémy s přihlášením například do našich webových aplikací. Níže naleznete návod, jak odstranit všechny soubory cookie, a to i nesprávně zapsané. Pokyny pro odstranění souborů cookie v jednotlivých webových prohlížečích

Internet Explorer™

https://support.microsoft.com/sk-sk/help/278835/how-to-delete-cookie-files-in-internet-explorer

Safari™

https://support.apple.com/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac

Opera™

https://www.opera.com/help/tutorials/security/privacy/

Mozilla Firefox™

https://support.mozilla.com/sk/kb/odstranenie-cookies

Google Chrome™

https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=sk&hlrm=en

Umístění vašich osobních údajů

Vaše údaje nepředáváme do třetích zemí mimo Evropský hospodářský prostor (EHP) a Evropskou unii (EU).

Jak dlouho budeme uchovávat údaje o prohlížení

Informace, které spojujeme s údaji cookie, ukládáme podle souhlasu, který jste nám udělili, nebo podle doby trvání smluvního vztahu mezi námi a vámi. Kombinované údaje ze souborů cookie a našich systémů uchováváme po dobu jednoho roku.

Odvolání souhlasu

Pokud vaše údaje zpracováváme na základě vašeho souhlasu, můžete tento souhlas kdykoli odvolat.

Vaše osobní údaje můžeme zpracovávat také pro účely poskytování služeb elektronických komunikací nebo platebních transakcí (na základě zvláštních zákonů upravujících platební styk); výměnu údajů mezi provozovateli služeb elektronických komunikací, kteří poskytují přístup k telekomunikačním sítím (zpracování probíhá na základě zákona o telekomunikacích), provoz informačních systémů (za účelem přijetí opatření pro bezpečnost sítě, na základě oprávněného zájmu správce).

Ve velmi specifických případech může společnost zpracovávat vaše osobní údaje za účelem uplatnění právních nároků.

Vaše osobní údaje budou zpracovávány po dobu trvání smluvního vztahu a 10 let po jeho ukončení v souladu s požadavky zvláštních předpisů upravujících daňové povinnosti. Osobní údaje zpracovávané pro marketingové účely budou uchovávány maximálně 1 měsíc po ukončení účelu zpracování. Vaše osobní údaje zpracováváme také za účelem plnění povinností společnosti podle zvláštních předpisů, zejména podle zákona č. 395/2002 Sb. o archivnictví a spisové službě a o změně a doplnění některých zákonů.

Kdo zpracovává vaše osobní údaje a komu je předáváme?

Ve většině případů zpracováváme vaše údaje pro naše vlastní účely jako správce údajů. V takovém případě předáváme vaše údaje našim partnerům, aby zajistili platbu, dopravu a další podrobnosti vaší objednávky. Údaje také předáváme našim zpracovatelům, kteří je zpracovávají podle našich pokynů. S vaším souhlasem můžeme údaje předat také reklamním a sociálním sítím pro zobrazování reklamy na míru na jiných stránkách.

Všechny výše uvedené osobní údaje zpracováváme jako správce. To znamená, že určujeme účely, pro které vaše osobní údaje shromažďujeme, určujeme prostředky zpracování a odpovídáme za jejich řádné provedení.

Vaše osobní údaje jsou zpracovávány prostřednictvím zprostředkovatele, kterému jsou vaše osobní údaje poskytovány za určitým účelem (např. vedení účetnictví). Společnost prohlašuje, že má se svými zpracovateli řádně uzavřené smlouvy, které zajišťují odpovídající úroveň ochrany osobních údajů v souladu s platnými právními předpisy o ochraně osobních údajů.

Vaše osobní údaje můžeme předat také dalším subjektům, které jsou v roli správce, a to:

• přepravní partneři, zejména společnosti Slovenská pošta, a.s., UPS, pokud vám doručí vaši objednávku;
• na základě vašeho souhlasu s reklamou a sociálními sítěmi,
• provozovatelé marketingových nástrojů, kteří nám pomáhají optimalizovat stránky a přizpůsobovat vám obsah a nabídky;
• za účelem splnění naší zákonné povinnosti jsou vaše osobní údaje předávány finančnímu úřadu.

Neposkytnutí vašich osobních údajů

Neposkytnutí vašich osobních údajů, které zpracováváme na základě smlouvy (např. prodej zboží), může mít za následek, že s vámi nebudeme moci uzavřít smluvní vztah a poskytovat vám naše služby.

Z jakých zdrojů získáváme osobní údaje?

Osobní údaje obvykle shromažďujeme přímo od vás prostřednictvím našich webových stránek nebo při komunikaci s vámi. Některé další údaje můžeme získat také od našich partnerů, jako jsou banky nebo přepravní společnosti.

Ve většině případů zpracováváme osobní údaje, které nám poskytnete v souvislosti s objednávkou zboží nebo služeb, vytvořením a používáním účtu nebo při komunikaci. Osobní údaje shromažďujeme také přímo od vás sledováním vašeho chování na našich webových stránkách a při čtení vašich zpráv.

Pokud u nás nakoupíte, můžeme v souvislosti s plněním uzavřené kupní smlouvy získat od bank, našich partnerů v platebním systému, přepravních partnerů další údaje o vašich objednávkách, jako je číslo vašeho účtu, úspěšná platba nebo dodání a převzetí zboží.

2. Vaše práva podle nařízení a zákona o ochraně osobních údajů

Právo na přístup

Máte právo na kopii osobních údajů, které o vás uchováváme, a na informace o tom, jak vaše osobní údaje používáme.

Ve většině případů vám budou vaše osobní údaje poskytnuty v písemné papírové podobě, pokud nepožádáte o něco jiného. Pokud jste si tyto údaje vyžádali v elektronické podobě, budou vám poskytnuty elektronicky, pokud to bude technicky možné.

Právo na opravu

Přijímáme přiměřená opatření, abychom zajistili, že informace, které o vás uchováváme, jsou přesné, úplné a aktuální. Pokud se domníváte, že informace, které o vás máme, jsou nepřesné, neúplné nebo zastaralé, neváhejte nás požádat o jejich změnu, aktualizaci nebo doplnění.

Právo na výmaz

Máte právo nás požádat o výmaz svých osobních údajů, například pokud osobní údaje, které jsme o vás shromáždili, již nejsou nezbytné pro splnění původního účelu zpracování. Vaše právo však musí být zváženo s ohledem na všechny relevantní okolnosti. Například můžeme mít určité právní a regulační povinnosti, které znamenají, že vaší žádosti nebudeme moci vyhovět.

Právo na omezení zpracování

Za určitých okolností máte právo nás požádat, abychom vaše osobní údaje přestali používat. Jedná se například o případy, kdy se domníváte, že osobní údaje, které o vás uchováváme, mohou být nepřesné, nebo kdy se domníváte, že vaše osobní údaje již nepotřebujeme používat.

Právo na přenositelnost údajů

Za určitých okolností máte právo nás požádat o předání osobních údajů, které jste nám poskytli, jiné třetí straně podle vašeho výběru. Právo na přenositelnost se však vztahuje pouze na osobní údaje, které jsme od vás získali na základě souhlasu nebo na základě smlouvy, jejíž jste smluvní stranou.

Právo vznést námitku

Máte právo vznést námitku proti zpracování na základě našich oprávněných zájmů. Pokud nemáme závažný oprávněný důvod pro zpracování a vy vznesete námitku, nebudeme vaše osobní údaje dále zpracovávat.

Právo podat stížnost

Pokud si přejete podat stížnost ohledně způsobu zpracování vašich osobních údajů, včetně uplatnění výše uvedených práv, můžete se obrátit na naši odpovědnou osobu. Všechny vaše podněty a stížnosti řádně prošetříme.

Pokud nejste spokojeni s naší odpovědí nebo se domníváte, že vaše osobní údaje zpracováváme nespravedlivě nebo nezákonně, můžete podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů Slovenské republiky, https://dataprotection.gov.sk, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27; telefonní číslo: +421 /2/ 3231 3214; e-mail: [email protected].

Pokud máte jakékoli dotazy týkající se zpracování vašich osobních údajů, můžete se obrátit na naši odpovědnou osobu prostřednictvím e-mailové adresy [email protected] .

V případě potřeby můžeme toto prohlášení aktualizovat bez vašeho vědomí.