Oświadczenie dotyczące przetwarzania danych osobowych

Drogi Kliencie,

UBfin&style s.r.o., Cintorínska 1839/14, 059 52 Veľká Lomnica, numer identyfikacyjny: 56540574, zwana dalej "spółką lub administratorem", przetwarza dane osobowe w celu zapewnienia wysokiego poziomu usług, w tym efektywnego korzystania z naszej obsługi klienta, wypełniania zobowiązań prawnych i dostarczania informacji o naszych nowościach, w tym o różnych korzyściach (patrz "Ogólne warunki handlowe"). Przetwarzamy dane osobowe wyłącznie na warunkach zgodnych z prawem określonych w [1] Rozporządzeniu lub [2] Ustawie o ochronie danych. Dążymy do skutecznej ochrony danych osobowych użytkowników i przejrzystości w sposobie przekazywania im informacji.

1. Polityka prywatności

Spółka jako administrator ma prawny obowiązek udostępnienia danych osobowych użytkownika w celu kontroli, czynności nadzorczych lub na żądanie uprawnionych organów lub instytucji publicznych, jeżeli wynika to z przepisów szczególnych [3].

Dane osobowe użytkownika będą przechowywane w sposób bezpieczny, zgodnie z polityką bezpieczeństwa administratora i podmiotu przetwarzającego oraz wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celu przetwarzania. Dostęp do danych osobowych użytkownika będą miały wyłącznie osoby upoważnione przez administratora do przetwarzania danych osobowych użytkownika i przetwarzające je na polecenie administratora, zgodnie z polityką bezpieczeństwa administratora.

Kopie zapasowe danych osobowych użytkownika są tworzone zgodnie z zasadami przechowywania danych obowiązującymi u administratora. Dane osobowe użytkownika zostaną całkowicie usunięte z magazynu kopii zapasowych tak szybko, jak to możliwe, zgodnie z zasadami tworzenia kopii zapasowych. Dane osobowe przechowywane w magazynach kopii zapasowych są wykorzystywane do zapobiegania incydentom bezpieczeństwa, w szczególności naruszeniom dostępności danych w wyniku incydentu bezpieczeństwa. Spółka ma obowiązek zapewnić tworzenie kopii zapasowych danych zgodnie z wymogami bezpieczeństwa określonymi w Rozporządzeniu i Ustawie o ochronie danych.

Gdy dane osobowe są przetwarzane przez administratora, użytkownik jest osobą, której dane dotyczą, tj. osobą, której dotyczą przetwarzane dane osobowe.

Zgodnie z Rozporządzeniem i Ustawą o ochronie danych osobowych, firma, jako administrator danych, przetwarza Twoje dane osobowe w zakresie i na warunkach określonych w przepisach szczególnych. Przetwarzamy dane osobowe na podstawie warunków prawnych określonych w art. 6 Rozporządzenia.

Jakie dane osobowe użytkownika przetwarzamy.

Podczas korzystania z naszych Usług gromadzimy różne rodzaje danych, takie jak nazwa użytkownika i hasło, kontakty i inne ustawienia. Śledzimy, jakie produkty przeglądasz na naszej stronie i z jakiego urządzenia, które z naszych ofert wysłanych do Ciebie e-mailem zwróciły Twoją uwagę, i na tej podstawie uzyskujemy inne dane o Tobie, aby wyświetlać Ci dopasowane oferty i dalej ulepszać naszą stronę w przyszłości. Jeśli użytkownik dokona zakupu lub utworzy u nas konto, będziemy również pracować z jego imieniem i nazwiskiem, zamówieniami i danymi skonfigurowanymi na koncie.

Przetwarzamy następujące dane osobowe:

1. dane identyfikacyjne, co oznacza w szczególności imię i nazwisko, nazwę użytkownika i hasło;
2. dane kontaktowe, czyli dane osobowe umożliwiające nam kontakt z użytkownikiem, w szczególności adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy, adres rozliczeniowy i dane kontaktowe w sieciach społecznościowych;
3. ustawienia użytkownika, co oznacza informacje o koncie użytkownika, w szczególności zapisane adresy i profile, ustawienia newslettera, członkostwo w programach lojalnościowych, listy zakupów, śledzone produkty, recenzje produktów i usług oraz wypełnione kwestionariusze;
4. dane dotyczące zamówień użytkownika, w szczególności dane dotyczące towarów
5. e i zamówione usługi, sposób dostawy i płatności, w tym numer konta płatniczego i szczegóły dotyczące reklamacji;
6. dane dotyczące zachowania użytkownika na stronie internetowej, w tym podczas przeglądania strony internetowej za pośrednictwem naszej aplikacji mobilnej, w szczególności przeglądanych towarów i usług, klikanych linków, sposobu poruszania się po naszej stronie internetowej i przewijania ekranu, a także dane dotyczące urządzenia, z którego użytkownik przegląda naszą stronę internetową, takie jak adres IP i uzyskana z niego lokalizacja, identyfikacja urządzenia, jego parametry techniczne, takie jak system operacyjny i jego wersja, rozdzielczość ekranu, używana przeglądarka i jej wersja, a także dane uzyskane z plików cookie i podobnych technologii służących do identyfikacji urządzeń;
7. dane dotyczące zachowania użytkownika podczas czytania wysyłanych przez nas wiadomości, w szczególności godziny otwarcia wiadomości, a także dane dotyczące urządzenia, na którym użytkownik czyta wiadomości, takie jak adres IP i uzyskana na jego podstawie lokalizacja, identyfikacja urządzenia, jego parametry techniczne, takie jak system operacyjny i jego wersja, rozdzielczość ekranu, używana przeglądarka i jej wersja;
8. Dane pochodne, które oznaczają dane osobowe uzyskane na podstawie preferencji użytkownika, dane dotyczące towarów i usług zakupionych od nas, dane dotyczące zachowania użytkownika w Internecie oraz dane dotyczące zachowania użytkownika podczas czytania wysyłanych przez nas wiadomości e-mail; obejmuje to w szczególności dane dotyczące płci, wieku, sytuacji finansowej, zachowań zakupowych i stosunku do różnych towarów i usług;

Cele przetwarzania danych osobowych użytkownika

Sklep internetowy

JEŚLI ZAREJESTRUJESZ SIĘ U NAS

Aby się zarejestrować, należy odwiedzić naszą stronę internetową, a jeśli się zarejestrujesz, dodatkowo przeprowadzimy następujące przetwarzanie:

Przetwarzanie na podstawie wykonania umowy

Jeśli użytkownik utworzy konto na naszej stronie internetowej, przetwarzamy jego dane identyfikacyjne i kontaktowe, preferencje i dane zamówienia (jeśli później dokona u nas zakupu), na podstawie wykonania umowy z użytkownikiem (bez jego zgody), w celu utrzymania jego konta użytkownika. Umowa, na której opiera się przetwarzanie danych, jest zawierana w momencie utworzenia konta użytkownika. W tym celu wykorzystujemy dane osobowe przez okres istnienia konta użytkownika, które można usunąć w dowolnym momencie.

Przetwarzanie na podstawie uzasadnionego interesu

Jeśli użytkownik utworzy konto na naszej stronie internetowej, przetwarzamy jego dane identyfikacyjne i kontaktowe, preferencje, dane dotyczące zamówienia (jeśli później dokona u nas zakupu, nawet jeśli dokona zakupu bez logowania) oraz dane dotyczące zachowania użytkownika podczas czytania stron internetowych i wiadomości e-mail, również na podstawie naszego uzasadnionego interesu (tj. bez zgody użytkownika), w celu:

• uzyskiwanie informacji, które umożliwią nam ulepszanie naszych usług dla użytkowników w przyszłości, aby zakupy u nas były jeszcze lepsze, w szczególności w celu określenia zadowolenia użytkowników z naszych usług; naszym uzasadnionym interesem jest tutaj ulepszanie naszych usług dla użytkowników oraz
• poprzez dostarczanie użytkownikowi spersonalizowanych ofert i ukierunkowanych reklam, które możemy przesyłać użytkownikowi za pośrednictwem poczty elektronicznej, mediów społecznościowych lub innych środków elektronicznych, wysyłać pocztą lub wyświetlać na naszej stronie internetowej; naszym uzasadnionym interesem jest w tym przypadku skuteczna promocja naszych produktów i usług.

Aby przygotować dla użytkownika ofertę dostosowaną do jego potrzeb, analizujemy powyższe dane i wyodrębniamy z nich dalsze dane pochodne, które wykorzystujemy w tym celu. W ten sposób możemy również wykorzystywać dane dotyczące zachowania użytkownika w witrynie, które zebraliśmy przed jego rejestracją (jeśli użytkownik nie wyłączył wcześniej personalizacji witryny w ustawieniach prywatności), a także możemy gromadzić dane dotyczące zachowania użytkownika w witrynie, nawet jeśli się nie zalogował (np. gdy identyfikujemy użytkownika za pomocą pliku cookie). Kategoryzujemy również naszych użytkowników na różne grupy na podstawie tych danych, a każda grupa otrzymuje własną ofertę.

Jeśli więc użytkownik obejrzał ofertę towarów na naszej stronie internetowej lub kliknął na nią w wysłanej przez nas wiadomości e-mail, możemy wyświetlić te towary na pierwszej stronie naszej witryny podczas następnej wizyty lub wysłać mu ofertę na te towary pocztą elektroniczną. Możemy również być w stanie określić, do jakiej grupy klientów należy użytkownik, na podstawie oglądanych przez niego towarów, i odpowiednio zaoferować mu inne produkty na stronie internetowej lub w wiadomości e-mail, które naszym zdaniem mogą być dla niego interesujące.

Jeśli chcesz wyłączyć tę funkcję, skontaktuj się z nami pod adresem e-mail podanym poniżej.

W oparciu o nasz uzasadniony interes (tj. bez zgody użytkownika) będziemy również wykorzystywać ustawienia użytkownika do testowania nowych funkcji i aplikacji przed ich wdrożeniem, jak opisano w sekcji Pliki cookie.

Do tych celów wykorzystujemy dane osobowe tak długo, jak długo istnieje konto użytkownika, które można usunąć w dowolnym momencie. Użytkownik ma prawo sprzeciwić się takiemu przetwarzaniu.

JEŚLI KUPUJESZ OD NAS

Użytkownik musi odwiedzić naszą witrynę internetową, aby zrobić u nas zakupy, więc przetwarzanie opisane w sekcji Pliki cookie ma do niego zastosowanie. Jeśli użytkownik dokona u nas zakupu, przetwarzamy również następujące dane:

Przetwarzanie na podstawie wykonania umowy

Jeśli użytkownik dokonuje u nas zakupu jako osoba fizyczna, przetwarzamy jego dane osobowe w celu realizacji zamówienia, dane identyfikacyjne i kontaktowe oraz dane dotyczące zamówień. Jeśli masz u nas konto użytkownika, możemy również wykorzystać w tym celu Twoje ustawienia.

Jeśli użytkownik dokonuje u nas zakupu jako przedstawiciel osoby prawnej, przetwarzamy te same dane w tym samym celu w oparciu o nasz uzasadniony interes w zawarciu i wykonaniu umowy z osobą, którą użytkownik reprezentuje.

Fakt, że wykorzystujemy te dane w celu realizacji zamówienia, oznacza, że będziemy z nich korzystać w szczególności:

• aby użytkownik mógł zrealizować zamówienie w witrynie, na przykład, aby nie usuwać elementów umieszczonych w koszyku lub danych z zamówienia oczekującego na realizację;
• abyśmy mogli komunikować się z użytkownikiem w sprawie zamówienia, na przykład w celu wysłania potwierdzenia lub powiadomienia użytkownika o wysłaniu towarów;
• do celów płatności za towary, w tym w celu zorganizowania odroczonej płatności; w tym kontekście możemy również przekazywać Twoje dane naszym partnerom obsługującym systemy płatności lub organizującym odroczone płatności, jak opisano w sekcji Kto przetwarza Twoje dane osobowe i komu je przekazujemy?
• w celu dostarczenia towarów; w tym kontekście przekażemy Twoje dane przewoźnikom pocztowym (UPS, Slovenská pošta) wyłącznie w celu dostarczenia tych towarów; jak opisano w sekcji Kto przetwarza Twoje dane osobowe i komu je przekazujemy?
• w związku z reklamacją dotyczącą zamówionych towarów lub usług; w tym kontekście możemy przekazywać Twoje dane przewoźnikom pocztowym (UPS, Slovenská pošta), jak opisano w sekcji Kto przetwarza Twoje dane osobowe i komu je przekazujemy?

W tym celu wykorzystujemy dane osobowe przez czas niezbędny do przetworzenia zamówienia lub rozpatrzenia wniosku umownego, takiego jak reklamacja.

Przetwarzanie na podstawie uzasadnionego interesu

Jeśli dokonasz u nas zakupu, będziemy przechowywać Twoje dane identyfikacyjne, kontaktowe i dotyczące zamówienia na podstawie naszego uzasadnionego interesu (bez Twojej zgody) w celu ochrony roszczeń prawnych oraz naszych wewnętrznych rejestrów i kontroli. Naszymi uzasadnionymi interesami są tutaj ochrona roszczeń prawnych i kontrola prawidłowego świadczenia naszych usług.

Przetwarzamy również dane identyfikacyjne i kontaktowe użytkownika , jego preferencje i dane zamówienia (jeśli dokona on u nas później zakupu) na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu (tj. bez zgody użytkownika) do celów:

• uzyskiwanie informacji, które umożliwią nam ulepszanie naszych usług dla użytkowników w przyszłości, aby zakupy u nas były jeszcze lepsze, w szczególności w celu określenia zadowolenia użytkowników z naszych usług; naszym uzasadnionym interesem jest tutaj ulepszanie naszych usług dla użytkowników oraz
• poprzez dostarczanie użytkownikowi dostosowanych ofert i ukierunkowanych reklam, które możemy wysyłać do użytkownika za pośrednictwem poczty elektronicznej, wiadomości tekstowych, mediów społecznościowych, komunikować się z nim telefonicznie lub innymi środkami elektronicznymi lub wysyłać do niego pocztą; naszym uzasadnionym interesem jest tutaj skuteczna promocja naszych produktów i usług. Aby móc przedstawić użytkownikowi ofertę dostosowaną do jego potrzeb, analizujemy powyższe dane (tj. dane identyfikacyjne, kontaktowe i dotyczące zamówień) i wyodrębniamy z nich dalsze dane pochodne, które wykorzystujemy w tym celu. Na podstawie tych danych klasyfikujemy również naszych użytkowników do różnych grup, z których każda otrzymuje własną ofertę. Jeśli użytkownik nie zarejestruje się u nas, nie wykorzystujemy danych o jego zachowaniu w witrynie w celu przygotowania ofert, które mu składamy.

Będziemy również wykorzystywać dane dotyczące zamówień użytkownika w celu tworzenia spersonalizowanych ofert i ukierunkowanych reklam wyświetlanych w witrynie, zgodnie z opisem w sekcji Pliki cookie.

W celu ochrony roszczeń prawnych oraz naszych wewnętrznych rejestrów i kontroli przetwarzamy dane przez okres przedawnienia wynoszący 3 lata i rok po jego upływie w odniesieniu do roszczeń zgłoszonych pod koniec okresu przedawnienia. W przypadku wszczęcia postępowania sądowego, administracyjnego lub innego, przetwarzamy dane osobowe użytkownika w niezbędnym zakresie przez czas trwania takiego postępowania oraz przez pozostały okres przedawnienia po jego zakończeniu.

W innych celach wymienionych powyżej wykorzystujemy dane osobowe przez okres maksymalnie 6 miesięcy. Użytkownik ma prawo sprzeciwić się przetwarzaniu danych na podstawie naszego uzasadnionego interesu.

Przetwarzanie zgodne ze zobowiązaniami prawnymi

Musimy również wypełniać określone obowiązki ustawowe. Jeśli przetwarzamy dane osobowe użytkownika z tego powodu, nie musimy uzyskiwać jego zgody na takie przetwarzanie. Na tej podstawie prawnej przetwarzamy dane identyfikacyjne, kontaktowe i dane dotyczące zamówień w celu przestrzegania w szczególności następujących przepisów:

• Ustawa nr 40/1964 Coll., Kodeks cywilny,
• Ustawa nr 250/2007 Dz.U. o ochronie konsumentów,
• Ustawa nr 102/2014 Dz. U. o ochronie konsumentów przy sprzedaży towarów na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa
• Ustawa nr 222/2004 Coll. o podatku od wartości dodanej,
• Ustawa nr 431/2002 Coll. o rachunkowości.

W tym celu wykorzystujemy dane osobowe przez okres maksymalnie 10 lat od daty ostatniego otrzymania zamówienia.

JEŚLI UŻYTKOWNIK JEST ODBIORCĄ ZAMÓWIONYCH U NAS TOWARÓW LUB USŁUG

Jeśli użytkownik jest odbiorcą zamówionych u nas towarów lub usług, przetwarzamy jego dane identyfikacyjne i kontaktowe:

• na podstawie naszego uzasadnionego interesu w przygotowaniu, zawarciu i wykonaniu umowy z naszym klientem. Wykonanie tej umowy stanowi nasz uzasadniony interes;
• na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu polegającego na uzyskiwaniu informacji, na podstawie których możemy ulepszać nasze usługi w przyszłości lub informacji służących do tworzenia naszych wewnętrznych statystyk i raportów; naszym prawnie uzasadnionym interesem jest tutaj ulepszanie naszych usług dla naszych klientów;
• w celu wypełnienia zobowiązań prawnych, w szczególności zgodnie z ustawą nr 222/2004 Coll. o podatku od wartości dodanej i ustawą nr 431/2002 Coll. o rachunkowości.
• w celu ochrony roszczeń prawnych oraz naszych wewnętrznych rejestrów i kontroli; naszymi prawnie uzasadnionymi interesami są tutaj ochrona roszczeń prawnych oraz kontrola prawidłowego świadczenia naszych usług.

W celu przygotowania, zawarcia i wykonania umowy z naszym klientem wykorzystujemy dane osobowe przez okres niezbędny do realizacji zamówienia. Po tym okresie będziemy nadal przechowywać dane na podstawie naszego uzasadnionego interesu w celu ochrony roszczeń prawnych oraz naszej wewnętrznej dokumentacji i kontroli, przez okres przedawnienia wynoszący 3 lata i rok po jego upływie w odniesieniu do roszczeń zgłoszonych po upływie okresu przedawnienia. W przypadku wszczęcia postępowania sądowego, administracyjnego lub innego, przetwarzamy Twoje dane osobowe w niezbędnym zakresie przez czas trwania takiego postępowania oraz przez pozostały okres przedawnienia po jego zakończeniu. Naszymi prawnie uzasadnionymi interesami są w tym przypadku ochrona roszczeń prawnych oraz kontrola prawidłowego świadczenia naszych usług. W celu wypełnienia zobowiązań prawnych wykorzystujemy dane osobowe przez maksymalnie 10 lat w odniesieniu do danego zamówienia.

Użytkownik ma prawo sprzeciwić się takiemu przetwarzaniu na podstawie uzasadnionego interesu.

JEŚLI UŻYTKOWNIK KOMUNIKUJE SIĘ Z NAMI ZA POŚREDNICTWEM RÓŻNYCH KANAŁÓW:

Jeśli użytkownik komunikuje się z nami za pośrednictwem różnych kanałów, w szczególności za pośrednictwem centrum obsługi telefonicznej, poczty e-mail, narzędzi czatu i sieci społecznościowych, będziemy przetwarzać jego dane identyfikacyjne i kontaktowe oraz zapisy nawiązanej komunikacji, w tym nagrania rozmów, na podstawie naszego uzasadnionego interesu (tj. bez zgody użytkownika) w celach:

• przetwarzanie żądań użytkownika; jeśli użytkownik dokonał u nas zakupu, a jego żądanie dotyczy zamówienia, możemy przetwarzać dane na podstawie wykonania umowy z użytkownikiem;
• prowadzenie rejestru żądań użytkownika, abyśmy mogli sprawdzić, czy spełniamy je prawidłowo i terminowo;
• udowodnienie, że otrzymaliśmy i rozpatrzyliśmy żądanie użytkownika, np. gdy użytkownik zamawia u nas towary lub składa reklamację;
• ich analizy w celu poprawy jakości naszych usług.

W tym celu przechowujemy dane osobowe przez okres 3 miesięcy. Jeśli użytkownik złoży u nas zamówienie za pośrednictwem jednego z kanałów, możemy przechowywać dane w celu ochrony roszczeń prawnych przez okres przedawnienia wynoszący 3 lata i jeden rok po jego upływie w odniesieniu do roszczeń zgłoszonych pod koniec okresu przedawnienia. W przypadku wszczęcia postępowania sądowego, administracyjnego lub innego, będziemy przetwarzać Twoje dane osobowe w niezbędnym zakresie przez czas trwania takiego postępowania oraz przez pozostały okres przedawnienia po jego zakończeniu.

Użytkownik ma prawo sprzeciwić się przetwarzaniu danych na podstawie naszego uzasadnionego interesu.

Pliki cookie

Jeśli odwiedzasz stoisko, które zapisuje pliki cookie, podczas przeglądania na Twoim komputerze lub urządzeniu mobilnym (w tym tablecie) zostanie utworzony mały plik tekstowy "cookie". Jeśli ponownie odwiedzisz tę samą stronę, plik cookie przyspieszy połączenie. Ponadto taka strona "rozpozna" użytkownika i zaoferuje mu preferowane informacje, zapewni, że reklama, którą już widziałeś, nie zostanie powtórzona lub pozwoli ci wejść bez ponownego wprowadzania hasła. W przypadku wypełniania danych identyfikacyjnych pliki cookie umożliwiają uzupełnienie danych już wypełnionych podczas poprzednich wizyt w tym środowisku internetowym, a po uzyskaniu tych informacji wyświetlane są odpowiednie treści i oferty dotyczące przewidywanych działań i usług, z których można skorzystać.

Używamy plików cookie do analizowania ruchu na naszych stronach internetowych za pośrednictwem usług takich jak Google Analytics, Google AdSense, Facebook, Strossle lub Gemius SA, Exponea i innych. Jest to narzędzie analityczne, które pomaga właścicielom witryn i aplikacji zrozumieć, w jaki sposób odwiedzający korzystają z witryny. Pliki cookie mogą być wykorzystywane do dostarczania danych statystycznych na temat korzystania z witryny bez osobistej identyfikacji poszczególnych odwiedzających.

Podstawa prawna przetwarzania

Jeśli jesteśmy w stanie zidentyfikować osobę odwiedzającą nasze środowisko internetowe podczas nagrywania, będzie to przetwarzanie danych osobowych. Musimy mieć podstawę prawną do takiego przetwarzania. Jedną z podstaw prawnych może być zgoda użytkownika jako osoby, której dane dotyczą, a drugą będzie uzasadniony interes administratora - czyli naszej firmy - w szczególności w monitorowaniu działań użytkownika i ich ocenie w celu zaoferowania mu najlepszych możliwych ustawień usług lub wsparcia dla jego działań w ramach stosunku umownego z naszą firmą, w tym reklamy bezpośredniej.

Jakie pliki cookie oceniamy

Podstawowe pliki cookie - te pliki cookie umożliwiają korzystanie z podstawowych funkcji, takich jak logowanie jako zarejestrowany użytkownik lub wstępne wypełnianie formularzy. W przypadku wyłączenia tych plików cookie nie możemy zagwarantować pełnej funkcjonalności naszej witryny.

Trwałe pliki cookie - używane do identyfikacji preferowanych działań, które użytkownik świadomie wykonuje w naszej witrynie.

Operacyjne pliki cookie - te pliki cookie są wykorzystywane do analizy zachowania odwiedzających na stronie internetowej, a następnie do poprawy jej funkcjonalności i wyglądu. W przypadku wyłączenia tych plików cookie nie możemy zagwarantować pełnej funkcjonalności naszej witryny.

Reklamowe pliki cookie - służą do optymalizacji wyświetlanych treści i reklam w odniesieniu do nawyków użytkownika i skuteczności komunikacji marketingowej sponsorów. Na przykład, użytkownikowi nie będą wyświetlane niepotrzebnie częste reklamy z obszaru, którym nie jest zainteresowany.

Pliki cookie stron trzecich - tworzone i wykorzystywane przez dostawców usług, takich jak Google Analytics, Google AdSense, Facebook, Strossle , Gemius SA, Exponea i inne. Usługi te są zintegrowane z naszą witryną, ponieważ uważamy je za przydatne i w pełni bezpieczne. Warunki użytkowania można znaleźć na stronach internetowych tych firm. Dzięki nim nie będziesz na przykład niepotrzebnie często widzieć reklam z obszaru, którym nie jesteś zainteresowany.

Jakie dane o użytkowniku możemy ocenić

Informacje o wizycie użytkownika na naszej stronie internetowej;

Informacje o adresie IP połączenia, używanej przeglądarce;

Informacje o aktywności użytkownika na naszej stronie internetowej.

Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Jeśli posiadamy Twoją zgodę na przetwarzanie Twoich danych osobowych w celach marketingowych i nie sprzeciwiasz się zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji lub profilowaniu Twojej osoby na podstawie Twoich działań na naszej stronie, możemy powiązać Twoje dane osobowe z informacjami o Twoich działaniach na naszej stronie (na przykład, gdy wprowadzasz: numer telefonu, adres e-mail, numer kuponu rabatowego, numer rejestracyjny, numer karty klubu lojalnościowego itp.) Celem takiego powiązania jest lepsze poznanie preferencji i zainteresowań użytkownika oraz, na tej podstawie, lepsze dostosowanie oferty bezpośrednio do użytkownika.

Użytkownik może w dowolnym momencie sprzeciwić się takiemu przetwarzaniu lub, jeśli taka zautomatyzowana decyzja miałaby wpływ na jego prawa i wolności, może zażądać indywidualnej decyzji z naszej strony (na przykład w formie lepszej oferty).

Jak sprawdzić ustawienia plików cookie

Użytkownik może kontrolować lub usuwać pliki cookie według własnego uznania. Szczegółowe informacje można znaleźć na stronie aboutcookies.org. Użytkownik może usunąć wszystkie pliki cookie przechowywane na jego komputerze, a w większości przeglądarek można ustawić, aby uniemożliwić ich przechowywanie.

Pliki cookie są przydatne, o ile właściciele witryn nie wykorzystują ich do nieuprawnionego gromadzenia danych. Jeśli użytkownik nie ufa funkcjonalności plików cookie, może okresowo usuwać je ze swojego dysku. W niektórych przypadkach informacje uzyskane za pośrednictwem plików cookie mogą nie zostać poprawnie zapisane, co może spowodować problemy z zalogowaniem się, na przykład, do naszych aplikacji internetowych. Instrukcje dotyczące usuwania wszystkich plików cookie, nawet nieprawidłowo zapisanych, można znaleźć poniżej. Instrukcje usuwania plików cookie w poszczególnych przeglądarkach internetowych

Internet Explorer™

https://support.microsoft.com/sk-sk/help/278835/how-to-delete-cookie-files-in-internet-explorer

Safari™

https://support.apple.com/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac

Opera™

https://www.opera.com/help/tutorials/security/privacy/

Mozilla Firefox™

https://support.mozilla.com/sk/kb/odstranenie-cookies

Google Chrome™

https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=sk&hlrm=en

Lokalizacja danych osobowych użytkownika

Nie przekazujemy danych użytkownika do państw trzecich spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG) i Unii Europejskiej (UE).

Jak długo będziemy przechowywać dane przeglądania

Przechowujemy informacje powiązane z danymi z plików cookie zgodnie z udzieloną nam zgodą lub czasem trwania stosunku umownego między nami a użytkownikiem. Będziemy przechowywać połączone dane z plików cookie i naszych systemów przez okres jednego roku.

Wycofanie zgody

Jeśli przetwarzamy dane użytkownika na podstawie jego zgody, zgoda ta może zostać wycofana w dowolnym momencie.

Możemy również przetwarzać Twoje dane osobowe w celu świadczenia usług komunikacji elektronicznej lub transakcji płatniczych (na podstawie szczególnych przepisów regulujących transakcje płatnicze); wymiany danych między operatorami usług komunikacji elektronicznej, którzy zapewniają dostęp do sieci telekomunikacyjnych (przetwarzanie odbywa się na podstawie ustawy Prawo telekomunikacyjne), obsługi systemów informatycznych (w celu podjęcia środków bezpieczeństwa sieci, na podstawie uzasadnionego interesu administratora).

W bardzo szczególnych przypadkach firma może przetwarzać dane osobowe użytkownika w celu dochodzenia roszczeń prawnych.

Dane osobowe użytkownika będą przetwarzane przez okres trwania stosunku umownego i przez 10 lat po jego zakończeniu, zgodnie z wymogami określonych przepisów regulujących zobowiązania podatkowe. Dane osobowe przetwarzane w celach marketingowych będą przechowywane przez maksymalnie 1 miesiąc po zakończeniu przetwarzania. Przetwarzamy również dane osobowe użytkowników w celu wypełnienia obowiązków spółki wynikających z przepisów szczególnych, w szczególności z ustawy nr 395/2002 Coll. o archiwach i rejestrach oraz o zmianie i uzupełnieniu niektórych ustaw.

Kto przetwarza dane osobowe użytkownika i komu je przekazujemy?

W większości przypadków przetwarzamy dane użytkownika do własnych celów jako administrator danych. W takim przypadku przekazujemy dane użytkownika naszym partnerom w celu zorganizowania płatności, wysyłki i innych szczegółów zamówienia. Przekazujemy również dane naszym podmiotom przetwarzającym, które przetwarzają je zgodnie z naszymi instrukcjami. Za zgodą użytkownika możemy również przekazywać dane do sieci reklamowych i społecznościowych w celu wyświetlania dostosowanych reklam na innych stronach.

Wszystkie wyżej wymienione dane osobowe są przetwarzane przez nas jako administratora. Oznacza to, że określamy cele, dla których gromadzimy Twoje dane osobowe, określamy sposoby ich przetwarzania i odpowiadamy za ich prawidłowe wykonanie.

Dane osobowe użytkownika są przetwarzane przez pośrednika, któremu dane osobowe użytkownika są przekazywane w określonym celu (np. prowadzenie ksiąg rachunkowych). Spółka oświadcza, że zawarła należyte umowy ze swoimi podmiotami przetwarzającymi, które zapewniają odpowiedni poziom ochrony danych osobowych, zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych.

Możemy również przekazywać dane osobowe użytkownika innym podmiotom pełniącym rolę administratora, tj:

• partnerom wysyłkowym, w szczególności firmom Slovenská pošta, a.s., UPS, jeśli dostarczają zamówienie do użytkownika;
• na podstawie zgody użytkownika na reklamy i sieci społecznościowe,
• operatorzy narzędzi marketingowych, którzy pomagają nam optymalizować witrynę oraz personalizować treści i oferty dla użytkowników;
• w celu wypełnienia naszego obowiązku prawnego dane osobowe użytkownika są przekazywane organowi podatkowemu.

Nieprzekazanie danych osobowych użytkownika

Niepodanie danych osobowych przetwarzanych przez nas na podstawie umowy (np. sprzedaży towarów) może skutkować niemożnością nawiązania z użytkownikiem stosunku umownego i świadczenia mu naszych usług.

Z jakich źródeł pozyskujemy dane osobowe?

Zazwyczaj zbieramy dane osobowe bezpośrednio od użytkownika za pośrednictwem naszej strony internetowej lub podczas komunikacji z użytkownikiem. Możemy również otrzymywać dodatkowe dane od naszych partnerów, takich jak banki lub firmy spedycyjne.

W większości przypadków przetwarzamy dane osobowe, które użytkownik przekazuje nam w kontekście zamawiania towarów lub usług, tworzenia i korzystania z konta lub podczas komunikacji. Gromadzimy również dane osobowe bezpośrednio od użytkownika, śledząc jego zachowanie na naszej stronie internetowej i podczas czytania wiadomości.

Jeśli dokonasz u nas zakupu, możemy otrzymać dodatkowe dane dotyczące Twoich zamówień od banków, naszych partnerów systemu płatności, partnerów wysyłkowych, takie jak numer konta, pomyślna płatność lub dostawa i odbiór towarów, w związku z wykonaniem zawartej umowy kupna.

2. Prawa użytkownika wynikające z rozporządzenia i ustawy o ochronie danych

Prawo dostępu

Użytkownik ma prawo do otrzymania kopii danych osobowych, które przechowujemy na jego temat, a także informacji o tym, w jaki sposób wykorzystujemy jego dane osobowe.

W większości przypadków dane osobowe będą przekazywane użytkownikowi w formie pisemnej na papierze, chyba że użytkownik zażąda inaczej. Jeśli użytkownik zażąda tych informacji drogą elektroniczną, zostaną mu one przekazane drogą elektroniczną, o ile będzie to technicznie możliwe.

Prawo do naprawy

Podejmujemy uzasadnione kroki w celu zapewnienia, że przechowywane przez nas informacje o użytkowniku są dokładne, kompletne i aktualne. Jeśli uważasz, że posiadane przez nas informacje są niedokładne, niekompletne lub nieaktualne, nie wahaj się poprosić nas o ich zmianę, aktualizację lub uzupełnienie.

Prawo do usunięcia danych

Użytkownik ma prawo poprosić nas o usunięcie jego danych osobowych, na przykład, jeśli zebrane przez nas dane osobowe nie są już niezbędne do realizacji pierwotnego celu przetwarzania. Prawo użytkownika musi być jednak rozpatrywane w świetle wszystkich istotnych okoliczności. Na przykład, możemy mieć pewne zobowiązania prawne i regulacyjne, które oznaczają, że możemy nie być w stanie spełnić żądania użytkownika.

Prawo do ograniczenia przetwarzania

W pewnych okolicznościach użytkownik ma prawo poprosić nas o zaprzestanie wykorzystywania jego danych osobowych. Dotyczy to na przykład sytuacji, gdy użytkownik uważa, że przechowywane przez nas jego dane osobowe mogą być niedokładne lub gdy użytkownik uważa, że nie musimy już wykorzystywać jego danych osobowych.

Prawo do przenoszenia danych

W pewnych okolicznościach użytkownik ma prawo zażądać od nas przekazania przekazanych nam danych osobowych wybranej przez siebie osobie trzeciej. Prawo do przenoszenia danych dotyczy jednak wyłącznie danych osobowych, które uzyskaliśmy od użytkownika na podstawie zgody lub na podstawie umowy, której jest stroną.

Prawo do sprzeciwu

Użytkownik ma prawo sprzeciwić się przetwarzaniu danych w oparciu o nasze uzasadnione interesy. Jeśli nie będziemy mieć ważnej uzasadnionej podstawy do przetwarzania danych, a użytkownik wyrazi sprzeciw, nie będziemy już przetwarzać jego danych osobowych.

Prawo do złożenia skargi

Jeśli użytkownik chce złożyć skargę dotyczącą sposobu przetwarzania jego danych osobowych, w tym korzystania z praw określonych powyżej, może skontaktować się z naszą osobą odpowiedzialną. Odpowiednio zbadamy wszystkie sugestie i skargi.

Jeśli nie jesteś zadowolony z naszej odpowiedzi lub uważasz, że przetwarzamy Twoje dane osobowe w sposób nieuczciwy lub niezgodny z prawem, możesz złożyć skargę do organu nadzorczego, którym jest Urząd Ochrony Danych Osobowych Republiki Słowackiej, https://dataprotection.gov.sk, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27; numer telefonu: +421 /2/ 3231 3214; e-mail: statny.dozor@pdp.gov.sk.

W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych można skontaktować się z osobą odpowiedzialną za przetwarzanie danych osobowych za pośrednictwem naszego adresu e-mail topkozuchy2020@gmail.com .

W razie potrzeby możemy aktualizować niniejsze Oświadczenie bez wiedzy użytkownika.