Zásady ochrany osobných údajov

I. Prevádzkovateľ osobných údajov

UBfin&style, s. r. o.

Sídlo: Cintorínska 1839/14, 059 52 Veľká Lomnica, Slovenská republika

Identifikačné údaje:

• ·IČO: 56540574
• ·DIČ: 2122348778
• ·E-mail: info@kozuskovo.com

Spoločnosť zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Prešov, oddiel: Sro, vložka č. 48721/P.

II. Rozsah a účel spracovania osobných údajov

2.1 Identifikačné a kontaktné údaje

• ·Meno a priezvisko — identifikácia kupujúceho
• ·E-mailová adresa — komunikácia, potvrdenie objednávky
• ·Telefónne číslo — kontakt kuriéra, riešenie problémov
• ·Dodacia adresa — doručenie tovaru
• ·Fakturačná adresa — vystavenie faktúry, účtovníctvo

Právny základ: Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR).

2.2 Transakčné údaje

• ·História objednávok — evidencia transakcií
• ·Platobné informácie — spracovanie platieb (spracúvateľ: platobná brána)
• ·Fakturačné údaje — účtovné doklady
• ·Stav objednávky — sledovanie dodania

Právny základ: Plnenie zmluvy + Právna povinnosť (účtovníctvo).

2.3 Technické údaje

• ·IP adresa — bezpečnosť, detekcia podvodov
• ·Cookies — funkcionalita webu, analytics
• ·Údaje o zariadení — optimalizácia používateľského rozhrania
• ·História prehliadania — zlepšenie služieb

Právny základ: Oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).

2.4 Marketingové účely

• ·Newsletter — informácie o novinkách, zľavách
• ·Personalizovaná reklama — cielené ponuky
• ·Prieskumy spokojnosti — zlepšenie služieb

Právny základ: Súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR).

III. Doba uchovávania osobných údajov

• ·Objednávkové údaje — 10 rokov (Zákon o účtovníctve § 35)
• ·Účtovné doklady — 10 rokov (Zákon č. 431/2002 Z. z.)
• ·Marketingový súhlas — do odvolania (Súhlas dotknutej osoby)
• ·Technické údaje (cookies) — max. 24 mesiacov (Oprávnený záujem)
• ·Užívateľský účet — do vymazania účtu (Plnenie zmluvy)

IV. Práva dotknutých osôb podľa GDPR

Právo na prístup

Máte právo získať od prevádzkovateľa potvrdenie, či sa spracúvajú osobné údaje, a ak áno, získať prístup k týmto údajom (čl. 15 GDPR).

Právo na opravu

Máte právo na opravu nesprávnych osobných údajov a doplnenie neúplných údajov (čl. 16 GDPR).

Právo na vymazanie

„Právo byť zabudnutý" — máte právo na vymazanie osobných údajov za určitých podmienok (čl. 17 GDPR).

Právo na obmedzenie

Máte právo obmedziť spracúvanie za určitých podmienok (čl. 18 GDPR).

Právo na prenosnosť

Máte právo získať svoje údaje v štruktúrovanom, bežne používanom formáte (čl. 20 GDPR).

Právo namietať

Máte právo kedykoľvek namietať proti spracúvaniu z oprávnených dôvodov (čl. 21 GDPR).

Ako uplatniť svoje práva:

Kontaktujte nás e-mailom na info@kozuskovo.com s predmetom „Uplatnenie práv dotknutej osoby". Odpovieme do 30 dní.

V. Príjemcovia (spracúvatelia) osobných údajov

Prepravné spoločnosti

Slovenská pošta, DPD, GLS — na účely doručenia objednávky.

Platobné brány

Stripe, PayPal — zabezpečené spracovanie platieb (PCI DSS compliant).

Analytické nástroje

Google Analytics — anonymizované štatistiky návštevnosti.

Účtovné služby

Externý účtovník — spracovanie fakturácii a účtovníctva.

Cloud hosting

AWS / Google Cloud — bezpečné uloženie dát (EU servery).

Všetci spracúvatelia sú zmluvne viazaní dodržiavať GDPR a zabezpečiť ochranu vašich údajov.

VI. Bezpečnosť osobných údajov

SSL/TLS šifrovanie

Všetka komunikácia je šifrovaná pomocou 256-bit SSL certifikátu.

Firewall ochrana

Pokročilý firewall a DDoS ochrana serverov.

Prístupové práva

Prísne obmedzený prístup len autorizovaným osobám.

Bezpečnostný incident

V prípade porušenia bezpečnosti osobných údajov vás budeme informovať do 72 hodín od zistenia incidentu (v súlade s čl. 33 a 34 GDPR).

VII. Cookies a sledovacie technológie

Náš web používa cookies. Podrobné informácie nájdete v samostatnom dokumente Zásady používania cookies.

VIII. Kontakt a podanie sťažnosti

Kontakt na prevádzkovateľa

UBfin&style, s. r. o., Cintorínska 1839/14, 059 52 Veľká Lomnica · E-mail: info@kozuskovo.com. Odpovieme do 30 dní od doručenia vašej žiadosti.

Dozorný orgán

Úrad na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27 · Web: dataprotection.gov.sk · E-mail: statny.dozor@pdp.gov.sk

IX. Zmeny tohto dokumentu

Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo kedykoľvek aktualizovať tieto zásady ochrany osobných údajov. O významných zmenách vás budeme informovať e-mailom alebo na našom webe.