Einkaufsanleitung
Einkauf Schritt für Schritt
Ein Leitfaden durch den gesamten Prozess — von der Produktauswahl über die Bestellung bis zur Lieferung.
1. Produktauswahl
Stöbern Sie in unseren Kategorien (Pelzmäntel, Mäntel, Jacken, Kinder) oder nutzen Sie die Suche in der Kopfzeile. Im Produktdetail finden Sie Galerie, Beschreibung, Material, verfügbare Größen und Lieferinformationen.
2. In den Warenkorb legen
Wählen Sie eine Größe (falls relevant) und klicken Sie auf In den Warenkorb. Im Warenkorb können Sie die Menge jederzeit ändern oder das Produkt entfernen.
Bei Unsicherheit zur Größe schauen Sie in die Größentabelle oder kontaktieren Sie uns — wir beraten Sie.
3. Kasse
An der Kasse geben Sie ein:
- Kontakt- und Lieferdaten,
- Versandart (Packeta-Kurier oder Abholstelle),
- Zahlungsart (Karte oder Banküberweisung).
4. Bestellbestätigung
Nach Absenden der Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Zusammenfassung. Nach Versand bekommen Sie eine weitere E-Mail mit der Sendungsnummer.
5. Warenannahme
Prüfen Sie beim Annehmen der Sendung immer die Verpackung. Bei Beschädigung erstellen Sie mit dem Kurier ein Protokoll und kontaktieren Sie uns unter info@kozuskovo.com.
Einkauf ohne Registrierung
Sie können auch ohne Kontoerstellung einkaufen. Registrierte Kunden haben jedoch eine Übersicht über Bestellungen, Sendungsverfolgung und eine gespeicherte Wunschliste.
